为帮助用户客观、高效地筛选优质团餐服务商，本平台基于企业多维经营数据与第三方可信信息，构建了动态综合评分体系。排名结果仅作为市场参考，旨在提升行业透明度，不构成对任何企业的直接推荐。

一、排名总体原则
排名采用 “认证层级筛选 + 综合评分排序” 的双阶段机制：
第一阶段：按企业所处的认证层级进行分组（同一层级内集中比较）；
第二阶段：在同一层级内，按综合评分（团膳值） 从高到低排序。
核心原则：认证层级仅决定企业参与哪一组排名，不直接加分；最终排序完全由团膳值决定，确保同组内公平竞争。

二、企业认证层级（分组依据）
认证层级基于企业主动提交并经过平台核验的资质信息，以及持续合规记录，分为三个级别（仅用于分组，不叠加任何权重）：

1、卓越服务商，准入条件：① 营业执照、食品经营许可证、ISO22000或同等食品安全认证齐全有效；② 近2年无重大食品安全事故记录（依据公开监管信息）；③ 在职营养师或高级餐饮管理人员≥3人（提供社保证明）。

2、标准服务商，准入条件：① 营业执照、食品经营许可证有效；② 近1年无行政处罚记录（依据国家企业信用信息公示系统）；③ 具备基本的食品安全管理制度文件。

3、基础服务商，准入条件： 完成营业执照及食品经营许可证的验证。

说明：层级升级需企业主动申请并提供证明材料，平台在10个工作日内完成核验。

三、综合评分（团膳值）计算方法
团膳值是平台根据客观数据模型自动计算的综合得分，用于同层级内精细排序。其构成权重及数据来源完全公开：

评分维度、权重、数据来源与计算方式
1、食品安全与合规 35% 基于近3年监管部门的检查结果（处罚、整改、抽检不合格次数），以及平台随机飞检评分。无记录者取行业基准值。

2、客户满意度 25% 来自服务甲方（企业/学校/机关）的定期匿名评价（覆盖供餐质量、响应速度、应急处理等）。

3、履约与运营能力 20% 包括合同履约率（按时交付、无擅自终止）、服务人员持证率（健康证、厨师证等）、人均供餐效率等。

4、规模与稳定性 10% 基于在营项目数、总供餐人数、连续经营年限（以工商注册为准）。

5、创新与社会责任 10% 包括营养餐食谱开发、节能减排举措、扶贫采购等，由企业申报并提供佐证，平台审核。

数据更新：团膳值每月1日刷新，基础数据取自前一个完整自然月（或最新有效报告）。

异常处理：若企业存在数据造假，一经查实，立即清零当月团膳值并降级处理，同时公示违规行为。

四、排名展示与免责声明
排名结果以列表形式展示企业名称、认证层级、团膳值及各项维度得分，供用户多维度参考。
平台不保证排名完全反映企业实时状态，因数据上报延迟或外部信息变更可能导致偏差。
用户应结合自身需求（如地域、菜系、预算等）进行综合评估，必要时进行实地考察或要求企业提供补充资料。

五、常见问题

问：为何我与另一家公司团膳值相同，排名却有先后？
答：团膳值相同的情况下，系统会参考企业注册时间或最近活跃时间做辅助排序，具体以页面展示为准。

问：如何查看自己的当前排名？

答：登录团膳网，进入团餐服务商页面，即可查看所有团餐企业的排名情况。

问：如何查看自己的团膳值？

答：团膳值目前不对外，系统会自动计算，避免人工干预。