所以,影响复购率的三大因素(内部):产品质量、服务质量、体验满意度 。外部:宣传渠道。为什么外部也算,这个后面会说到。
图片来源于网络一.产品:先来看消费者对产品的四个需求1.基本需求:吃饱对于餐饮行业来说,“吃饱”是基本需求,几乎
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