2月27日，据温州网消息，位于温州龙汇广场的“侨吉屋・澳洲和牛寿喜烧・烤肉”因在外卖团购平台上虚标价格等违规行为被市监部门查获，被罚10160元。

执法人员在调查中发现，该店在平台上架的“【来浙买】和牛自助烤肉双人餐”标价存在严重问题。该套餐标价显示原价1252.2元，折扣价为152元，然而商家根本无法提供原价成交记录，所谓的原价1252.2元实则是虚标价格。

图源：温州网

经核查，商家自2024年11月2日起就采用这种虚假价格手段售卖该套餐，截至2025年1月1日被查获时，共售出26单，违法所得2746元。目前，市监部门已责令商家整改，没收违法所得2746元，并罚款7414元。

无独有偶，今年1月，名城扬州网也曝光了一起类似事件。

某餐饮店在美团 APP 开展江南蟹全宴特价团购活动，团购套餐总价为517元，以 5 折即 258 元 促销。但调查显示，店内扫码点餐的蟹全宴实际价格仅 288 元 ，且美团上 517 元的团购套餐原价从未成交过。据统计，此团购套餐共售出 3021 份，货值金额达 78 万余元。最终，广陵区市场监管局依法对该店作出罚款 50000 元的行政处罚。

事实上，此类借虚报价格吸引消费者的价格营销手段，在餐饮行业屡见不鲜。

图源：Hishop

除了在团购平台虚标原价，部分商家还通过模糊价格、设置两套价格、虚高标价、质价不符等方式实施价格欺诈。梳理发现，自2024年以来，餐饮业已发生多起“价格欺诈”事件：

• 今年1月，据中国消费者报报道，福州多家餐厅被爆模糊定价。其中，“闽食府”没有对消费者提供纸质菜单，仅通过灯箱广告展示菜单信息，但上面并未标注价格，福州市市场监管部门对此开展了专项检查；
• 2024年12月，一名游客向光明网反映，她在佛山南海一家烤肉店团购套餐时，发现套餐分量“缺斤少两”，事后该店店长承认套餐内的烤肉分量少于单点分量；
• 2024年11月，北青网消息显示，有消费者在外卖平台购买“现价65，原价108元”套餐，但购买后发现套餐内单品优惠后仅需57元，同样商品组合下套餐价格高于单点价格，法院判定商家行为构成价格欺诈；
• 2024年2月，据南方都市报报道，广州“新榕记”被举报使用“阴阳菜单”。执法人员检查发现，餐厅设置3份菜单，同一菜品在不同菜单上价格相差3 - 10元，且未向消费者明示，涉嫌价格违法.

根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于不正当价格行为。对于此类行为，若商家有违法所得，将被责令改正，没收违法所得，并处以违法所得5倍以下罚款；若没有违法所得，处5万元以上50万元以下罚款；情节严重的，不仅会被责令停业整顿，还可能被工商行政管理机关吊销营业执照。

在此提醒广大餐饮从业者，在当前消费者对价格越发敏感的市场环境下，商家的价格欺诈行为无异于玩火自焚。这种行为不仅游走在法律的边缘，更会严重降低消费者对餐厅的信任度。

文章来源：红餐网 作者：郑颖 李唐

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