团膳学苑
2024-08-29
今年3月,坐落于陕西西安华为研究所的海底捞首家企业餐厅正式开业。
图为该餐厅一角
餐饮市场竞争激烈的当下,一批餐饮企业正把目光投向企事业单位、学校、医院等团餐市场。比如,在越来越多高校校园内,就能吃到肯德基、麦当劳、海底捞,喝到瑞幸咖啡、蜜雪冰城。
随着消费需求变化,客群稳定的团餐市场正成为社会餐饮试图撬开的商业版图。品牌餐饮拥抱团餐市场,会产生哪些影响?
肯德基、麦当劳、淮南牛肉汤、星巴克、瑞幸咖啡……最近一两年,越来越多的园区内陆续开出了一批餐饮品牌店。这让各单位工作人员拥有了更丰富的就餐选择。
在湖南长沙一所高校,在校园的不同位置,坐落着西式连锁快餐和几家当地常见的品牌餐厅,食堂的档口也有不少社会餐饮入驻。
图源:重庆工程学院
进校园、进企事业单位、进开发园区,越来越多社会餐饮品牌把目光投向以往相对封闭的团餐市场。
据有关机构6月底发布的数据显示,麦当劳、肯德基校园店总数量已分别突破百家,瑞幸咖啡、蜜雪冰城、书亦烧仙草等茶饮咖啡连锁也遍布各大企业园区和校园。此外,和府捞面、广州酒家、蓉李记等餐饮企业也纷纷进军团餐市场。
市场数据显示,近年来,团餐市场规模保持增长,由2019年的1.5万亿元增至2023年的2.1万亿元,占全国餐饮市场的比例也由32.1%增至40.5%,已经成为餐饮市场的中坚力量。
从市场构成来看,《2024中国团餐产业趋势解读》显示,在校生是团餐最大的消费群体,占比77%;其次是企事业单位就业人员,这些群体因集中生活或工作特性,对集中供餐模式高度依赖。
图源:重庆工程学院
随着团餐覆盖群体不断多元化,每个群体都有其特定的餐饮需求与服务期待,共同构成了团餐市场多样化的消费生态。
比如,在校生追求口感和营养的均衡,更对食品安全有着极高的要求;企事业单位人员更注重团餐的品质和服务,追求高效、便捷的用餐体验。
坪效,即每平方米面积可以产生的营业额,是餐饮行业衡量收益的重要指标,在高校、企业园区等团餐场所,因为客源有保障,坪效相对较高。
更重要的是,这里聚集着关键消费群体——消费高频的年轻人,而且高校、企业、医院、事业单位食堂等团餐场景下客流相对稳定,竞争没有外部激烈,经营较为长久。
有分析认为,团餐市场是多变的市场环境中难得的客群稳定、销售额稳定的市场,也是社会餐饮值得关注的增量市场。
多年来,团餐市场一直相对封闭发展。哪些因素加快了团餐市场拥抱社会化品牌餐饮的进程?
从团餐提供方看,这首先源于市场需求的变化。
随着社会餐饮的渗透,团餐客群也有了更多选择,比如食堂不好吃,就点外卖。渐渐地,团餐客群对餐饮品质的要求越来越高,团餐市场也面临着优胜劣汰。
实际上,部分有创新意识的团餐提供方已经开始以档口的形式丰富其品类,除了自助餐线外,开设麻辣烫、麻辣香锅、米线、面条、馄饨、沙拉等窗口,少数开有烧烤、汤品等窗口。“整体看,这些没有品牌的档口产品升级迭代能力有限,大多处于有品类无品牌、有形式无口味的状态。”有关人士提到。
图源:知乎用户-职业餐饮网
外卖发展、消费升级、需求变化,多种因素推动下,高校、企业食堂餐饮运营方也有了引进品牌化社会餐饮的意识。
从餐饮品牌方看,这也是走近年轻消费群体的好机会。
“近年来,团餐市场消费规模不断扩大,且呈现出持续增长的发展态势。但整体看,产品升级迭代能力有限,品牌化、集约化、标准化有待提高。”海底捞团餐业务板块相关负责人介绍,以中大型企业、高校等就餐场景为例,大学生、年轻白领等主要消费群体对餐饮的口味、形式等多元化要求越来越高。
业内人士分析,随着越来越多社会化餐企关注团餐市场,团餐市场也开启了“品牌化”赛程。
有关人士认为,相较传统的食堂,社会品牌餐饮可以提供更多品种、口味上的选择,同时他们需要面对市场竞争的压力,这也会倒逼商家做得更好,更好适应团餐消费者的饮食习惯。
文章来源:人民日报海外版
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