团膳学苑
2024-06-13
自营的员工餐厅,餐品如何定价才能让员工更认同价格。首先要明确的是,不管你如何定价,只要你收钱,员工都不会认同你的定价,这是人性决定的。但在定价心理学,有一些技巧完全可以借鉴。
如何在不改变价格实质的前提下,让消费者认为你的价格相对较低?
人们对价格的记忆是可以影响的,当消费者在做价格对比的时候,这个战术能够帮你取得较低的认知价格。大脑的糊涂之处使你可以做一些小动作来建立较低的价格认知。具体如何操作呢?如下是一些有用的战术。
技巧1:小数点左边的数字减1。这是最常用的定价技巧,也就是2.99比3.00有用。
技巧2:用小一号的字体标注价格。面对同样价格,消费者会认为字体更小的更便宜。如果要凸显折扣数字的时候,字体越大越好。
图源:沈阳日报
在选择具体价格数字的时候,认知流畅性也是一个必须考虑在内的因素。认知流畅性,即我们处理信息的简单程度与快速程度。当信息处理更流畅时,人的感受更愉悦。我们的大脑则会将这种愉悦感归功于接收到的信息。
技巧3:将低价放在左边。在设计制作海报、菜单等宣传品时,建议你将价格靠左放置。但是,千万不要把所有的价格都放在左边,只放符合大脑规则的价格(比方说,较低的价格放左边)。
技巧4:在正确的时间展示你的价格。产品/价格出现的先后顺序决定了购买决策的标准。如果产品先出现,客户会把产品质量作为购买决定的标准。当价格先出现时,客户就更看重价格。
技巧5:把价格标红了给男人看。由于男性更容易受到价格数字色彩的影响,当他们遇到红色价格的时候,他们更倾向于围绕这一价格(且只围绕这一价格)作出判断。
图源:闻舞视界
上两个战略帮助你降低了消费者对价格的认知。不过,还有另外一种异曲同工的战术——将竞品的价格认知提高。
技巧6:向消费者展示较高的“陪衬价格”。你餐厅中需要几个特别贵的菜,并在显著的地方展示。
技巧7:将价格降序排列。如果将产品按照价格降序排列展示,消费者可以受其影响选择一个相对较贵的产品。
技巧8:把价格放在较大数量的右边。假设你现在需要有个套装出售,下面哪种定价更好?
29元70个?
70个29元?
后者更加有效。这样做有两个先决条件:1,单价的计算必须是复杂的。2,数量数字必需大于价格数字。
图源:闻舞视界
折扣是一种很容易玩脱的手段。那做折扣的时候,哪些地方容易出错?如果太频繁或者折扣过大,折扣反而会刺激消费者变得更加价格敏感,他们就会坐等下次折扣。折扣还会降低你产品的参考价格,导致未来的购买减少(因为你的价格显得贵了),尽量降低折扣次数和幅度。当然这里也会提供一些其他的定价手段。
技巧9:遵循“10原则”。不同语境会让消费者对同一价格产生不同的认知,折扣也是这样。该怎么选择折扣方式呢?当你的价格低于10时,用百分比展示折扣;当价格超过10时,用实际金额展示折扣。选择数字更大的那个,因为显得折扣力度更大。
图源:南方网
技巧10:给折扣找个理由。要将折扣的效果最大化的话,给一个你要进行折扣的理由。通过给折扣包装一个理由,你强调了促销的暂时性本质。由于价格的非常规性,人们就不会倾向于对其进行比较。
技巧11:发工资时做促销。避开最后一块钱效应:我们的支付痛苦是与预算的减少是正相关的。兜里钱越少,花的时候越痛苦。
技巧12:用逐步衰减的方式结束折扣。折扣的逐步缩减部分向消费者们发出了一个未来价格会更高的信号,激励他们现在购买。
文章来源:老许的行政实务分享 作者:许烨
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