团膳学苑
2024-02-02
近日,中国商业技师协会发布团体标准《餐饮业标准化菜单指南》。该团体标准旨在从餐饮业商家和消费者之间的沟通桥梁——“菜单”入手,进行标准化引导,通过鼓励实体餐饮商家在菜单中标注主食材份量,让消费者明明白白点餐、科学合理点餐,从而有效避免因点餐不当而造成的食物浪费。
餐饮行业一直是食品浪费的主要来源之一,《餐饮业菜单标准化指南》秉持可操作性与科学性原则,详尽规定了菜单应包含的内容要素,包括菜品的名称、品类、主要原料、口味、份量、价格、食物成分、推荐人数、图片、制作方法以及口感。特别强调了菜品信息的透明度和消费者点餐时的信息对称性,以此来帮助消费者根据自身需求和偏好进行点餐。
《餐饮业菜单标准化指南》的制定过程中,广泛咨询了餐饮业内专家和消费者代表的意见,并结合了实际操作经验和国内外先进理念。中国科学院地理科学与资源研究所、北京万喜餐饮管理有限公司、江南美食研究院的专家参与了标准的起草,美团、宏状元、金城汇美、联合利华饮食策划等餐饮相关机构以及多个院校学者参与了意见,确保标准具有实际的适用性和广泛的社会接受度。
《餐饮业菜单标准化指南》是一项推荐性指导文件,鼓励有条件的餐饮服务提供者采纳这些实践,以共同构建更加节约资源和环保的社会。标准发布后,将通过一系列宣贯活动,支持餐饮企业积极采纳并制定标准化菜单。
《餐饮业标准化菜单指南》(以下简称《指南》),从“菜单”入手,通过鼓励菜单中标注主食材分量、推荐食用人数等信息,让消费者点得明白、吃得合理。我们将在新菜单上看到哪些信息?新标准能对避免食物浪费起到多大的作用?
《指南》详尽规定了菜单应包含的内容要素,包括菜品的名称、品类、主要原料、口味、分量、价格等;菜单中除了应描述菜品加工过程中使用的主要原材料、辅料之外,还应标注“预制品”或“半成品”等信息;考虑到部分消费者可能忌食某些特定食物,因此,对于常见的香菜、葱、姜、蒜等辅料以及过敏原,菜单应严格清楚标明;还可以在描述菜品时,标注冷热、软硬等由触觉和咀嚼而产生的直接感受。
图源:新华社 徐骏 作
《指南》起草人、中国科学院地理科学与资源研究所资源生态与生物资源研究室副主任王灵恩表示,该标准的发布是落实《中华人民共和国反食品浪费法》的具体行动,此标准的推出也是在餐饮行业推进节能低碳发展的重要举措。
王灵恩说:“实际上现阶段在《中华人民共和国反食品浪费法》落地的过程中,有法可依但无据可循,包括行政处罚等都还是一种以后端督导为主的方式,但对消费者或者广大餐饮企业来说,减少食物浪费最终还是从源头开始。我们在过去十多年里通过研究发现,除了面子文化这一主观原因之外,造成食物浪费的一个重要原因是信息的不对称,包括两个方面,一个是菜量不掌握,另外一个是味道不掌握。通过菜单和点菜提醒推动信息更加充分、透明化,进而减少食物浪费,就显得尤为必要。菜谱的制定方面,我们强调一个是分量、另一个是口味,《指南》的亮点是围绕这两个核心要素展开的。”
《指南》特别强调了菜品信息的透明度和消费者点餐时的信息对称性,以此来帮助消费者根据自身需求和偏好进行点餐。分量方面,菜单中应描述菜品确切的数量或重量,并使用量词进行标注,例如×克/份、×毫升/份、×毫升/扎等,还可以标注菜品推荐食用人数。口味方面,菜单应注明菜品采用了蒸、煮、煎、烤、油炸哪种制作加工工艺或方法,并描述菜品酸、甜、苦、辣等信息,尽量以微、中、重等描述口味的程度。
菜单定制示例(图源:《餐饮业菜单标准化指南》)
考虑到一些消费者可能会对菜品的营养成分较为关注,《指南》还提出,菜单中可以标注能量、蛋白质和脂肪等主要营养素含量。参与《指南》起草的北京万喜餐饮管理有限公司创始人兼CEO李洋认为,标准意识的搭建,将为菜单的设计引入更多专业知识和逻辑。
李洋说:“不论从营养学的角度、荤素的角度,还是从大家饮食习惯的角度,我们在标准化菜单上做了一些优化和提升指导。它是双向指导,一个是指导我们做餐饮的企业要有意识地通过食谱的优化和标准化菜单的制定来减少饮食习惯冲突带来的浪费;还有一个就是提醒消费者,一定要按照营养组合去就餐,不要过于偏食。”
菜单定制示例(图源:《餐饮业菜单标准化指南》)
李洋估算,建立起餐饮企业和消费者双向的菜单标准意识,可能至少需要三至五年。而对餐饮企业来讲,如何从被动响应转变为持续提升?李洋在实践中发现,连锁餐饮企业或许更具备先行试水的条件。
李洋说:“至少先得让一批企业因为推广这个标准而成为受益者,它就会主动推广。我们会主动引导连锁企业去推广,这样也会形成很好的品牌推广效应。”
一份适用于新标准的菜单有助于消费者点得明白、吃得合理,但在中国科学院地理科学与资源研究所资源生态与生物资源研究室副主任王灵恩看来,想要有效避免因点餐不当造成的食物浪费,不仅要依托这份菜单的“内涵”,还要靠它的“外延”。
王灵恩说:“未来点餐的时候,实际上菜单还只是一方面,更主要的是我们期待餐馆切实让菜单发挥作用,点菜员把菜单用活。之前出现过负面新闻,比如一些餐厅为了让顾客多点菜,刻意把菜量说少或者故意不提醒。要增加点菜员本身的业务素养和职业培训等,看似是一个很细微的动作,但体现出来的是消费文明和消费习惯以及整个行业素质的提升。”
图源:浙江工业大学学生会
《指南》起草人、江南美食研究院首席研究员龚剑锋说:“餐饮行业现在的业态形式越来越丰富多元,有社区餐饮、休闲餐饮、商务餐饮、团餐、会议餐等很多类别。我们接下来还会在不同业态的企业中,比如宴会餐厅、机关食堂、旅游区餐饮、中小学学生食堂等,围绕菜单标准化指南、针对反餐饮浪费的行业先进理念和做法进行贯标培训,让大家用好这套标准来推动餐饮行业的绿色低碳发展。”
部分文章来源:央广网 作者:韩雪莹 景明
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