团膳学苑
2020-06-12
肯德基APP内上线企业订餐窗口,这动作或是肯德基开拓B端外卖市场的一个信号,开拓企业团餐又是否能为品牌增量呢?
1 企业早餐定点定送
肯德基在其App首页最下方上线“企业专送”的新业务。
企业能够直接与肯德基对接,通过预定外卖的形式创造定点定时送的场景(提前预定、定点专送,上班打卡前准时送达),但前提是,企业需要提前一周进行预定!
这样一来,就能解决早餐市场中的一大痛点,解决很多白领没时间或不方便吃早餐的问题。
2 价格优惠,免配送费
目前该业务也正在针对企业做一定的优惠,肯德基表示,“我们希望在肯德基-企业-员工的场景下,创造一个三赢的局面!”
如何实现三赢?
首先便体现在价格上,肯德基免去了9元的外送费,最低6元就能吃到一份早餐,目前的肯德基早餐只设了2个档,6元档和8元档。
这样对肯德基来说,团餐外卖意味着大量的订单;对用户来说,花上预期内的钱就能解决早餐刚需,十分方便;对企业来说,这是一个员工福利,成本又不高,更激发员工早点来上班的积极性!
当然,肯德基在开发团餐这一事情上也不是孤军奋战。它在该业务板块上也放上了目前已经与肯德基达成合作的部分企业,包括网易、爱奇艺以及龙腾出行。
肯德基为何进军团餐市场
1、门店数量触及“天花板”,难以扩张规模
虽然市场是无限广阔的,但各个大牌近两年的扩张速度确实有些疲软,甚至遇到瓶颈。
肯德基也如此,它在快餐市场中的门店布局已经非常广泛,继续依靠扩张提升营收方式的效果在逐渐弱化,肯德基需要在门店下更多的功夫以获得更加稳定且可持续的增长。
比如从产品上革新,跨行引入新的品类,就想着能带给顾客新鲜感,甚至“打劫”一点其他品牌的客人到自己的店里。
2、开拓边际市场
根据百胜中国发布的三季报显示,百胜中国三季度总营收为23.2亿美元,与去年同期相比增长5%。
其中肯德基仍然是拉动百胜中国业绩增长的支柱品牌,今年第三季度肯德基系统销售增长10%,同店销售增长3%,利润率达到20.1%。
百胜中国CEO屈翠容表示,公司将继续为肯德基打造强韧的业务模式,丰富肯德基所布局的不同场景,开拓团餐市场也是为了边际市场做更多尝试。
据悉,目前肯德基除了布局企业团餐,还试水“地摊经济”百胜中国已经在全国多地试点推出餐车业务,肯德基的早餐极速立取车、现磨咖啡移动餐车以及必胜客的披萨车已经出现在街头了!
无独有偶,另一快餐巨头麦当劳也在写字楼、商场外、马路边摆起了小摊售卖早餐套餐产品,还打出了“早餐‘袋’着走”的口号。
团餐市场会将成为新风口?
目前,团餐就是一个万亿级的隐形大鳄,占比约为全国餐饮市场的四分之一,并且年均复合增长在20%以上。预计到2021年,行业整体收入规模将增长至1.8万亿。
赛道又宽又长,头部选手却寥寥无几。目前做得最好的团餐企业所拥有的食堂不到2000家,95%的市场份额还分散在个体经营者和中小企业手中。
优胜劣汰尚未出现,“神仙打架”更有很远的距离。正因如此,团餐也被称为中国餐饮业最后一块未被挖掘的宝藏。但即便拥有这么大市场,社会餐饮想要进入,还是有很大难度。
团餐企业需满足如下三项基本条件:
① 团餐客单价低,追求规模效应
团餐是满足员工刚需,一般团餐就是10-20元左右的客单,规模起来了才能有钱赚。
② 食品安全是核心
一家团餐能生存、能发展最核心就是食品安全。团餐是集中性、大规模供餐,食品安全风险远高于传统餐饮。
③ 菜品丰富,对供应链要求高
餐单价的限制往往无法采购高品质食材,食品原料选择范围不多,更需要从产品研发角度,开发适用的团餐渠道产品,减少门店产品加工复杂度。
因此肯德基想要做大团餐市场不太现实,但是他能满足一部分团餐需求――写字楼企业的用餐需求,几十到几百人不等,用餐频次一周两三次。相比扣点日益增加,不曝光没流量的外卖,写字楼团餐也能成为一个增长点。
未来团餐虽然市场前景非常美好,从增长机会、渠道以及潜力都有极大的升级空间,但要真正迎接未来,必须从自身内在进行变革。