观点丨老餐饮人的经验:餐饮创业的10大要点!

团膳学苑

2021-08-23

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有句话说得好:“生意做遍,不如餐饮开店。”然而,餐饮业的竞争程度也随着其高速发展的步伐变得日趋激烈,即使开一家很小的餐饮店,也有很多环节、很多琐碎的事情。例如,原料如何采购最省钱省心?设备怎样配置最合理?……这些环节是否做到位,直接影响着这个餐饮店的成败。



为了帮助各位有意进入餐饮行业打拼、投资餐饮小店的创业者成功,特向行业混迹多年的老餐饮人取经,总结出的以下10个要点,希望能对餐饮创业者有所启发。


1 不会选址,全凭感觉

新手大多认为人多的地方就可以开店,这是片面的,如果是这样,为什么人多的地方还有很多店在转让呢 ?人多的地方转让费高、租金高、租期短,对于新手、资金不多的朋友来说要慎重,一般建议找有同行的地方,比如附近的面店、蒸饺店、炒菜馆等,看看他们一天做多少营业额。



这个必须要自己去蹲点守候计算,中午11:30-13:30,晚上 17:30-20:30,看进去多少个顾客消费,从而计算出大概的营业额。


2 不会谈租金

找店面前先去打听下,看房东心里想要多少租金,然后出一个你认为合理的价钱,接着让你的朋友接二连三去和房东谈,每次都比你出的低,这样房东心理预期会降低,虽然不保证你一定能以心理价拿到,但是绝对可以比房东开始出的价格低。


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签订合同注意事项:签约时间越长越好,付款周期越短越好,一般建议签订合同半年以上,最好不要一年一签,这样要是生意好,房东会涨价。合同如果签几年,要约定每年的租金涨幅。合同里要注明在合同期内租客是否有权转让,如果要交租房税,是房东交还是租客交。


3 不会装修

没有整体规划,钱花了效果没出来。装修最大原则就是要有主色调,颜色不能超过三种,一般主色调是根据logo或者店面座椅颜色来确定的,麻辣烫以红色为主,米线以红色、浅黄色为主, 奶茶店以橙色为主,主色调确定后再选择和主色调接近的颜色。



想想肯德基,红色为主,然后辅以木纹色,为什么这里要选木纹色,因为他的座椅也是这个颜色, 给人统一的感觉。顾客到店里就会被某种主色吸引,这样以后看到这种颜色就会想起你的店。墙面选择木纹色是因为他的椅子也是这个颜色,为什么选择红色为主色调,是因为他的logo里主色调是红色。


4 不懂技术

开店就必须掌握相关技术,一般有三个途径可以掌握技术,一是自己摸索,二是向别人学习,三是选择正规公司加盟。自己摸索时间太长,而且技术没有经过顾客的检验,口味不过关,用这样的技术开店风险很大。



也可以向别人学,但一般别人不会告诉你核心配方,而且学完之后没有售后服务,你开店出问题可能连人都找不到了。选择正规公司加盟,可以有效避免以上情况的发生,虽然可能花费要稍微高些,但是有一定群众基础和品牌效应,出问题还有人给你指导,当然,应该选择正规的公司加盟。


5 不会招人

做餐饮尽量不要让员工流失,如果流失了不分析原因,只想招人,这样会陷入恶性循环,店里一直是新人,对于店面的服务、菜品的质量都有很大影响。



店能不能开成功,员工至少起到30%的作用。一直招新人不如提高老员工的福利待遇,比如增加休息时间、提供良好的住宿环境等。


6 不会管人

员工没有积极性、店员责任不明确等。餐饮店虽然不是公司,但是一定要有店规,如果没有店规,即使你整天在店里,对员工的奖罚是否就能做到让其他员工心服口服?



如果有明确的店规,规定什么事情做好了就有奖励,什么事情做错了就要惩罚,这样老板在与不在,店都可以很好的持续运营,而且员工知道什么该做什么不该做,做事情的时候会有积极性!


7 不会开工资

一般没有经验的餐饮店老板给员工都是死工资,这样做显然不利于调动员工的积极性,一定要把店里的效益和员工的工资挂钩



店里生意好,员工就应该拿的多,员工遵守规章制度了就应该有额外的奖金,比如5个员工,4个员工这个月都请过事假,那么那个没请的就应该有奖励。一般建议餐饮店员工工资构成底薪+提成+全勤奖


8 不会营销

做餐饮促销必须要掌握,你想想肯德基麦当劳整天都发优惠券,你有何理由不做促销呢?



常见的促销就是发优惠券,一般有两种情况,一是顾客在你店里消费完再送一张,下次顾客来消费,可以抵扣;二是在门店附近的写字楼、商场路口发优惠券,顾客拿这个优惠券到你店里消费就可以当场抵用。


9 不会管钱

开店最重要的就是管好收银。平时可以掌握一些原材料基本的用量,判断一天下来消耗了多少原料,多少营业额,店里采用收银机,打烊的时候可以在收银机里拉出来单子,清楚地看到一天营业额是多少。



这样做的前提是,收银员必须给每位顾客打收银条,老板可经常去抽查,也可让自己的朋友去测试,一般员工是不会为了些小钱丢掉工作的,如果发生收银员擅自拿店里的钱财,这种行为属于盗窃。先给收银员说清楚。如果经济允许,可以在店里装监控。


10 不知道怎么做大

第一家做起来之后,就可以开第二家、第三家,平时老板最应该做的是培养核心员工(店长),没有好的员工帮助你开第二家、第三家,只靠你自己一个人是非常困难的。



在平时和员工的接触当中,要善于培养店长,发现一个好的员工,要积极安排事情让他做,通过实践把他培养成店长,老板只要负责做好财务管理就可以了,在第一家投资收回之后,你就可以开始寻找新的店面了!

图片来源于网络



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